Nie ma przebacz konkurencie!

komentarze (133)

• .wu (77.253..**) .

  To na co czekacie? (; // inna sprawa, dzisiaj w rzepie (wywiad z prezesem Wituckim) przeczytałem że brak mtr spowoduje brak pieniedzy na inwestycje. W chwili obecnej W3 stanowi dosyć zrównoważony układ i to co dostają od innych operatorów z tytułu MTR przecież równoważy się z tym, co trzeba innym zapłacić - bilans na zero, więc skąd to bicie piany?

  .wu, 09 Czerwca 2009 10:18

  cytujodpowiedz

• tl111 (193.33..**) .

  Byłaby to bardzo okrojona prawda, manipulująca odbiorcami. Zwłaszcza, że to operator ustala stawki dla klienta i robi to - w przypadku oranż - wybiórczo. Może warto by też wspomnieć w tej reklamie o olbrzymiej asymetrii między połączeniami na telefony stacjonarne i komórkowe odpowiednio 2,5 gr do 22 gr ? I o tym, że play proponuje MTR= 0 który zlikwidowałby drogie połączenia ze stacjonarnych na komórki co byłoby odciążeniem kieszeni wielu starszych osób? Wtedy byłaby to prawie pełna informacja na miarę tej którą przekazuje Sołtysik.

  tl111, 09 Czerwca 2009 10:23

  cytujodpowiedz

• uzer (193.19..**) .

  Czytam sobie to: W wyniku decyzji regulacyjnych stawki połączeń do Play są najdroższe w Polsce. Powtarzam, najdroższe w Polsce. I podpis: Informuje Era, Plus i Orange. - i proponowałbym zmienic na informuje W3. Ten post pachnie robieniem dobrej miny do Plusa, a po cichu i tak Orange przebiera nozkami i liczy, ze czesc odchodzacych wybierze Orange. Ja nie wierze w sentymenty w biznesie. Przypuszczam nawet, ze biernosc Ery i Orange wynika jedynie z wygodnej sytuacji jaka jest wziecie calego ciezaru przez Play w informowaniu o zmianie regulaminu i mozliwosci wykrecenia sie z umow z operatorem.

  uzer, 09 Czerwca 2009 10:33

  cytujodpowiedz

• Marcin (195.39..**) .

  Witam Wszystkich,
  
  Panie Wojtku jak długo jeszcze będziemy tak drogo płacić za transfer danych w ofertach prepaid?
  
  Dziękuję za sensowną odpowiedź.

  Marcin, 09 Czerwca 2009 10:40

  cytujodpowiedz

• else (194.9..**) .

  Wojtku, taka reklama jest jak najbardziej potrzeba. Świetnie stwierdzenie. Pozdrawiam

  else, 09 Czerwca 2009 10:41

  cytujodpowiedz

• ruiz (83.24..**) .

  @uzer
  Ja bym się dziwił gdyby Orange nie spodziewało sie napływu nowych klientów i przenoszenia numerów z Plusa. To swiadczyłoby o nieprzygotowaniu do dzialalności rynkowej i do tego co się na w branży dzieje. Napisałeś, że nie wierzysz w sentymenty w biznesie, bo w biznesie nie ma na nie miejsca.

  ruiz, 09 Czerwca 2009 10:47

  cytujodpowiedz

• Krzysiek (84.10..**) .

  Witam.
  Panie Wojtku kiedy zamierzacie podać nowe stawki, które mają obowiązywać w Eurotaryfie? Konkurencja już podała je do publicznej wiadomości. Proszę o odpowiedź. Pozdrawiam

  Krzysiek, 09 Czerwca 2009 10:51

  cytujodpowiedz

• Czytacz (195.189..**) .

  #tł111. Play proponuje zerowy mtr i złe UKE nie chce go wysłuchać co? Chłopie puknij się w czoło P4 tak mówi bo robi sobie tym u takich jak Ty naiwnicków dobry pr nic więcej. P4 doskonale wie, że taka sytuacja nie zaistnieje a jeżeli nawet kiedyś to za ładnych parę lat, i napewno w całej UE a nie tylko w PL. Jestem przekonany, że już używasz Fresha a produkujesz się na tym błogu jak mało kto. Pewnie chcesz zniechęcić odwiedzających ten błog do pozostania w Orange lub odwieść potencjalnych klientów od wybrania oferty tej sieci. A jeżeli nadal korzystasz z ich usług to radzę jak najszybciej-przejdz do Fresha i uwolnij nas od swoich komentarzy- wiecznego malkontenta. Twoje komentarze są pozbawione obiektywizmu, wietrzysz wszędzie zmowy W3. Wiem to nie mój błog i każdy może tu czytać i pisać ale Ciebie ja przynajmniej mam dość.

  Czytacz, 09 Czerwca 2009 10:59

  cytujodpowiedz

• Jackowski (212.67..**) .

  Przyłączam się do pytania Kszyśka - kiedy będą znane nowe (niższe ?) stawki w roamingu ? Czy (jak to nieraz już bywało) o obowiązywaniu nowych cen od 1 lipca dowiemy się tego właśnie 1 lipca (albo i później) ?

  Jackowski, 09 Czerwca 2009 11:11

  cytujodpowiedz

• tl111 (193.33..**) .

  Czytacz , wiesz co? Pozdrawiam Ciebie :-)))

  tl111, 09 Czerwca 2009 11:26

  cytujodpowiedz

• j3sion (87.239..**) .

  Jestem za taką reklamą. Ale myślę że Play to skrzętnie wykorzysta na swoją korzyść. Reklama nie uderza w Playa tylko w UKE. Play zaraz napisze że u niego stawki do wszystkich są takie same.

  j3sion, 09 Czerwca 2009 11:29

  cytujodpowiedz

• j3sion (87.239..**) .

  I jeszcze zerowy MTR skończył by Playa bardzo szybko, koniec z dopływem kasy od W3 koniec z inwestycjami.

  j3sion, 09 Czerwca 2009 11:31

  cytujodpowiedz

• Czytacz (195.189..**) .

  #tl111. I vice-wersa. Ja też jestem niezadowolony z braku atrakcyjnych pakietów na internet w Orange. Ale w kwestii cen połączeń do Play wiem, że inaczej być nie może bo stwarzałoby to pole do nadużyć. Koniec kropka w tym temacie.

  Czytacz, 09 Czerwca 2009 11:44

  cytujodpowiedz

• Adam (79.185..**) .

  Dzien dobry.
  Swietana replike przeczytalem na portalu gsm.biz.pl. Polecam jako glos w dyskusji.
  Od siebie dodam kilka pytan :
  1. Czy MTR do Playa przeszkadza rowniez Orange w obnizeniu stawek za internet we wlasnej sieci ? 25 gr za 50 KB (50 gr za 100KB) to stawka przed 4 lat i wyglada smiesznie z PF .
  2. Czy i kiedy w koncu udostepni w prepaidzie wszystkie normalnie dostepne uslugi jak polaczenia konferencyjne czy przekierowania ? Jako uzytkownik Orange czuje sie szykanowany.
  3. Okresy polaczen wychodzacych i przychodzacych.
  Zarowno w Europie jak i na Ukrainie (siec Life) dlugosci waznosci tych okresow bija na glowe to co proponuje Orange. Co gorsza Orange nawet nie probuje symulowac ze cos robi w tym kierunku. Zalozmy ze ze wzgledu na Zetafona nie moze wydluzyc polaczen wychodzacych, co zatem przeszkadza by dac waznosc przychodzacych na rok lub dluzej za doladowania za 5 i 25 zl ?

  Adam, 09 Czerwca 2009 12:27

  cytujodpowiedz

• Adam (79.185..**) .

  4. Zabieranie środków z konta po uplywie okresu waznosci polaczen wychodzacych - IMHO to juz jest skandal.
  Niech mi ktos powie czy zna choc jedna stacje paliw w Polsce ktora pozwala zatankowac dajmy na to za 50 zl na 3 miesiace i wymusza wyjezdzenie tego w tym okresie lub ponowne zatankowanie bo inaczej przyjedzie pan Henio z ekipa, walnie kluczem francuskim w glowe pozbawiajac przytomnosci i spusci paliwo z baku ?

  Adam, 09 Czerwca 2009 12:31

  cytujodpowiedz

• Czytacz (195.189..**) .

  #Adam. W całej rozciągłości zgadzam się z Twoimi postulatami. Chociaż mam nadzieję, że Orange udostępniając usługi dodane nie zrobi tak jak Play w ofertach pre-paid czyli- za każde połączenie z wykorzystaniem usług dodanych każe sobie płacić 1,5zł extra. A w ewentualnych nowych pakietach internetowych nie wprowadzi rozliczania jak to zrobił Plus. Nie dość, że co 100kb to jeszcze oddzielnie dane wysłane i pobrane, a przynajmiej zachowa obecny sposób naliczania i wielości paczek.

  Czytacz, 09 Czerwca 2009 12:55

  cytujodpowiedz

• Rogi (213.17..**) .

  Każdy dobrze wie, że nikt z 3 nie odważyłby się na to. Może Heyah tak. ;p Bo to nie byłaby do końca prawda, taka reklama z drugim dnem. A nawet bez specjalnych konswekencji prawnych mogłaby się odwrócić przeciwko 3.

  Rogi, 09 Czerwca 2009 12:58

  cytujodpowiedz

• marek (83.24..**) .

  Internet bywa przydatny, ale nie jest najważniejszy dla mnie. Dla mnie najważniejsza jest tania minuta.
  Adam, wkładając kartę sim do swojego telefonu godzisz się na warunki operatora. W pewnym momencie Ci to pasowało, w innym już Ci przeszkadza.
  W Play, który jak widze jest dla Ciebie wzorem i ideałem minuty nie przenowsza się na kolejny okresy rozliczeniowe. Czy to jest ok?

  marek, 09 Czerwca 2009 13:07

  cytujodpowiedz

• tomek (82.177..**) .

  Dostrzegam kompromis w zerowym MTR. Play będzie miał to co chce a Orange będzie miało pełną symetrie ;) Do dzieła Panowie.

  tomek, 09 Czerwca 2009 13:07

  cytujodpowiedz

• tomekjot (77.112..**) .

  4. Zabieranie środków z konta po uplywie okresu waznosci polaczen wychodzacych - IMHO to juz jest skandal. Niech mi ktos powie czy zna choc jedna stacje paliw w Polsce ktora pozwala zatankowac dajmy na to za 50 zl na 3 miesiace i wymusza wyjezdzenie tego w tym okresie lub ponowne zatankowanie bo inaczej przyjedzie pan Henio z ekipa, walnie kluczem francuskim w glowe pozbawiajac przytomnosci i spusci paliwo z baku ?
  
  Moźna i tak do tego podejść.
  Faktem, jest ze po obnizce cen 25 zł to juz nie jest te 25 zł co wcześniej. Być moze warto sie zastanowić nad wydłużeniem wazności konta, a w zamian za częstsze doładowania dawać jakieś bonusy. Notabene tak zrobił play, dał długa ważność konta, ale się trochę przeliczył, ale nie było wpływów. I mteraz musi premiować osoby które często ładują.

  tomekjot, 09 Czerwca 2009 13:09

  cytujodpowiedz

• Adam (79.185..**) .

  Ad czytacz : gdzie ty widzisz oplate 1,5 zl rozpoczecie polaczenia konferenycjnego w PF ? Podaj dokladnie : link do dokumentu, strona/ artykul, paragraf, wiersz, bo to co mowisz to na czrny PR mi wyglada.
  Oplata za konferencje jest jak za polaczenia glosowe, czyli jesli zadzwonie do osoby osob1 , a potem w ramach konf do osoby osob2, to polaczenie bedzie kosztowac jak dwa polaczenia dluzsze z osob1 i krotsze z osob2.

  Adam, 09 Czerwca 2009 13:10

  cytujodpowiedz

• tl111 (193.33..**) .

  marek - przepadanie kasy z konta które doładowałeś w oranż po uplywie ważności konta to jest OK?

  tl111, 09 Czerwca 2009 13:30

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Nowy cennik roamingowy zaprezentujemy w drugiej połowie czerwca. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 13:52

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  tl111 wtrącę tylko, że nikt nie ukrywa na jak długo ważne jest konto? Klient decydując się na doładowanie podejmuje świadomą decyzję. To całkowicie normalna sprawa. Ważne, aby nie mamić klienta i nie wprowadzać świadomie w błąd, a potem kasować. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 13:57

  cytujodpowiedz

• mike278 (77.254..**) .

  Podoba mi sie Panie Wojtku psioczenie na mtr. Normalnie luksus. A na marginesie (bo nie mam odpowiednich danych pod reka) podalby Pan te stawki, tak zeby userzy panskiego bloga mogliby sami obliczyc marze jaka macie do reszty z w3 , oraz play i na numery stacjonarne? No i moze zdementuje Pan pogloski jakoby w lipcu gdy mtr znowu spadnie (w tym i asymetria, o ile pamietam do 40 gr w plaskim profilu) ceny obecne czyli 75 groszy zostana utrzymane i nadal tlumaczone asymetria w mtr? Tak tylko pytam bo jakos mam wrazenie ze wpis znowu nie przejdzie ( obym sie mylil) Tradycyjnie pozdrawiam.

  mike278, 09 Czerwca 2009 14:35

  cytujodpowiedz

• franz (212.160..**) .

  Play jest pieszczochem pani prezes UKE i korzysta z tego na całego, czemu trudno się dziwić. Każdy by tak chętnie zrobił. Ciekawe jaki myk wykonają kiedy to właśnie Play będzie musiał zmienić regulamin i inny operator zrobi mu identyczną reklamę z tym samym Sołtysikiem. Partie polityczne bez żenady podkupują sobie aktorów więc i operatorzy nie muszą mieć skrupułów.
  
  Na razie proponowałbym wielkiej trójce, żeby informowała o cenie połączenia do Play tak jak np informuje się o cenie połączenia do numerów premium rate. Niech ludzie wiedzą ile będą musieli zapłacić, to chyba uczciwe.
  
  Nie można jednym przynawać prawa do dowolnej reklamy a innym mówić, że nie wypada na to odpowiadać. Na rynku stacjonarnym takie metody usprawiedliwia się walką z monopolem tepsy (która nie ma już monopolu nawet we własnej sieci). W przypadku komórek nie ma takiej wymówki.

  franz, 09 Czerwca 2009 14:36

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Witaj mike278 jeśli chodzi o marżę jaką mamy to możesz przeczytać o tym w naszych raportach giełdowych. Wszystko jest publiczne i do wyczytania. Ile zarabiamy na połączeniach do Plusa, Ery, Play i fix łatwo wyliczyć. Od ceny odejmujesz MTR, koszty i wychodzi marża. Nie jest żadną tajemnicą, że oporatorzy zariabiają głównie na ruchu on-net, a nie off-net. Lipcowa decyzja zależy od UKE i nie przypuszczam, aby się zmieniła. Stawka będzie na 16 gr. a do P4 i CP sporo drożej i asymetria pozozostanie duża. Jak przełoży się to na ceny detaliczne zobaczymy. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 14:46

  cytujodpowiedz

• zajadacz (94.42..**) .

  "Szanowni Państwo w wyniku decyzji Orange internet w Orange jest najdroższy ze wszystkich sieci w Polsce. Powtarzam, internet w Orange jest najdroższy w Polsce."

  zajadacz, 09 Czerwca 2009 14:53

  cytujodpowiedz

• ruiz (83.24..**) .

  @Mike278
  Równie dobrze Mike mógłbys zapytac Play czy po lipcowej obniżce MTR "jeszcze" bardziej obniżą stawki. Czy może zostawią na niezmienionym poziomie?
  Obniżka ich także się dotyczy.
  Plotki/pogłoski? Ja się nie spotkałem z nimi, a do potwierdzania tychże żaden prawdziwy 'pijarowiec' ręki nie przyłoży ;). Pozdrawiam
  

  ruiz, 09 Czerwca 2009 14:53

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Szanowny Zajadaczu nie masz racji i spójrz proszę na cenniki Orange Free i Orange Freedom, a potem porównaj z konkurencją. Reklama ma podawać fakty, a nie kłamać. Na tym polega zabawa :-) Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 15:01

  cytujodpowiedz

• Patryk (83.238..**) .

  Ludzie, nie dajcie się omamić tej propagandzie którą wymyśliło wspólnie W3 - jakby nie wejście Play to Orange nadal by miało 0,75 gr lub więcej do wszystkich sieci bo przecież trzeba z czegoś utrzymywać urzędasów z France Telecom. Rzeczniku przestań oszukiwać ludzi na tym blogu i powiedz prawdę jakie jest,było i będzie Orange bo nie chcę się tu wypowiadać czym ta sieć jest dla mnie i moich znajomych. Pozdrawiam.

  Patryk, 09 Czerwca 2009 15:14

  cytujodpowiedz

• dAb (213.156..**) .

  Panie Wojtku ze źródeł bardzo dobrze poinformowanych handlowcy w TP/Orange mają w miesiącu czerwcu extra kasę za przejęcie klientów z konkurencji i to jest ok. Jednak menedżerowie ich wymagają od nich codzienne raportowanie ilości podjętych kontaktów z klientami Plusa. Obdzwanianie dziwnych baz pod którymi nikt nie chce się podpisać i agitowaniu do przejścia do Orange w związku ze zmianą regulaminu. Co Pan o tym myśli?

  dAb, 09 Czerwca 2009 15:22

  cytujodpowiedz

• zajadacz (94.42..**) .

  Szanowny Wojtku spójrz na cennik Orange POP i każdej innej oferty na kartę :) Nawet Play ma taniej niż Wy... Mnie tam osobny abonament nie interesuje, potrzebuje tylko od czasu do czasu w terenie skorzystać z map google z GPS-em. Łącze w domu mam na linii TP z GTS Energis, bo Twoja firma nie chciała na mnie zarobić i założyć Neostrady na abonamencie socjalnym. Widocznie tacy jak ja to nie Wasz target, wolicie firmy i heavy userów.

  zajadacz, 09 Czerwca 2009 15:24

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Patryk, przepraszam nie bardzo wiem jak mogę Ci pomóc i jaką prawdę mam Ci objawić? Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 15:26

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Nie mogę tego potwierdzić, bo nie znam planów i celów naszej sprzedaży. Jednak to całkowicie normalne, że nasi handlowcy, tak samo jak handlowcy innych operatorów, zawsze mają ekstra kasę za przejęcie klientów. Tak już ten biznes jest skonstruowany. Ważne, aby działać w zgodzie z prawem. Pozdrawiam
  
  

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 15:38

  cytujodpowiedz

• T-Karmel (188.33..**) .

  @dAb - do mnie kilka razy Era dzwoniła w zimie tego roku z numeru 602900 z propozycją abo. (Rzecz jasna mam Orange).

  T-Karmel, 09 Czerwca 2009 15:42

  cytujodpowiedz

• rmati1 (188.33..**) .

  Panie Wojciechu, mam takie jedno pytanko :)
  Czy nie dałoby się zrobić w orange prepaid takiego pakietu "wybrany numer w orange" bez limitu sms i rozmów? Na pewno byłoby wielu chętnych na taki pakiet. Pozdrawiam :)

  rmati1, 09 Czerwca 2009 15:56

  cytujodpowiedz

• Patryk (83.238..**) .

  Wojtku taką prawdę że wasze stawki w mixie i abonamencie są z kosmosu (0,59 gr za minutę) mimo że mtr dawno już spadł i co może mi powiesz że macie taniej od Play?? Ciemnotę możecie starszym ludziom wciskać którzy się na tym nie znają i nie mają pojęcia o rynku telefonii komórkowej. Jakbym miał wybierać pomiędzy Orange a GaduAir to wybrałbym na 100% GaduAir bo jest tańsze pomimo że to operator wirtualny, wpełni zależny od nadajników innej sieci. Wstyd dla was bo jesteście drogą siecią o słabej jakości świadczenia usług o czym się sam przekonałem a wejście Play na rynek spędza wam sen z powiek i bardzo dobrze. A co do wyższego mtr do Play to zapomniał wół jak cielęciem był co rzeczniku, zapomnieliście sobie panowie i panie z W3 jak zarabialiście na połączeniach realizowanych z TP do W3 czyli wyciągaliście ciężkie pieniądze od klientów TP. Jacy wy wogóle biedni i poszkodowani jesteście, po prostu żal.pl

  Patryk, 09 Czerwca 2009 16:03

  cytujodpowiedz

• amigo007 (77.254..**) .

  Panie Wojtku wiem że inni już o to pytali, ale bardzo proszę o odpowiedź. Czy będzie wogóle zetafon w sklepie internetowym? Pytam ponieważ codziennie odwiedzam stronę orange.pl i zauważyłem że ze strony w zakładce zetafon zniknął cennik telefonów zetafon na orange.pl tak jakby miał by już być tylko w salonach?

  amigo007, 09 Czerwca 2009 16:19

  cytujodpowiedz

• amigo007 (77.254..**) .

  Z działu zetafon w zakładce "gdzie kupisz" zniknął sklep orange.pl a został tylko "salon orange lub punkt sprzedaży tp". A z działu telefony zniknęła motorola E8, którą właśnie w zetafonie jestem zainteresowany :-( proszę o odpowiedź co się dzieje?

  amigo007, 09 Czerwca 2009 16:31

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (87.206..**) .

  Koledzy jeśli chodzi o zetafon to nie będę ściemniał. Mamy kłopoty techniczne i musieliśmy czasowo zawiesić jego sprzedaż przez e-sklep. Mam obietnicę od techniki, że będą starali się poprawić błędy jak najszybciej. Nie wiem jak długo to potrwa. Dlatego na razie zapraszamy do tradycyjnych salonów. Bardzo Was przepraszam za kłopoty. Amigo007 Motorola E8 ngdy nie była dostępna w zetafonie i nie przypuszczam, aby była w przyszłości. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 17:28

  cytujodpowiedz

• amigo007 (77.253..**) .

  Panie Wojtku jak to motorola E8 nie jest dostępna w zetafonie, a tutaj? http://www.orange.pl/binaries/PL/Binary/2695/2760325.pdf

  amigo007, 09 Czerwca 2009 17:36

  cytujodpowiedz

• Marcin (83.5..**) .

  Jak to motorola e8 nie była dostępna w zetafonie? ciągle jest w cenniku. na 36 miesięcy za 49 zł. w cenniku on-line była za 1 zł ale niestety tego cennika już nie ma. w poniedziałek planuję ją kupić właśnie w zetafonie więc jak to z nią jest? jest sens zaglądać do salonu?

  Marcin, 09 Czerwca 2009 17:49

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (87.206..**) .

  Patryk piszesz o najwyższej stawce podstawowej w mixie i porównujesz z prepaid w GaduAir, czyli jabłka do gruszek. Jeśli weźmiesz nasze oferty prepaid OPOP i NOG będziesz miał 29 gr., a kiedy dodasz np. promocję MNS w NOG to efektywna cena za minutę jeszcze spada. W ofercie Tylko SIM masz z kolei stawkę od 25 gr. (pisałem o tym kilka dni temu). Ponadto we wszystkich ofertach jest dużo dodatkowych uslug i "prezentów za darmo", które znacząco obniżają ceny. troche obiektywizmu poproszę Patryk. Tyle o stawkach. Nie wiem na jakiej podstawie piszesz o niskiej jakości naszej sieci i jakie konkretnie masz zarzuty? Więc trudno mi z tym polemizować. MTR wielokrotnie przerabialiśmy na wszystkie możliwe sposoby, więc Twoje argumenty nie są niczym odkrywczym, tak samo jak argumenty drugiej strony, więc nie warto sie powtarzać.

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 17:52

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (87.206..**) .

  Upsss w takim razie muszę sobie zrobić w pamięci update z telefonów w ofercie :-) Zetafon jest normalnie dostępny w salonach, więc jeśli jest w nim E8 to nie ma problemu. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 18:08

  cytujodpowiedz

• Maksiuu (83.25..**) .

  Wojtku Motorola E8 jest dostępna w Zetafonie:) przecież w cenniku telefonów widnieje:) Czy w lipcu mniej więcej oferta Zetafon będzie dostępna przez internet? Bo bardzo zależy mi na kupnie telefonu przez internet, gdyż jest lepszy wybór:)

  Maksiuu, 09 Czerwca 2009 18:12

  cytujodpowiedz

• amigo007 (77.253..**) .

  Ja mimo wszystko będę czekać na opcje kupna przez sklep orange.pl, ponieważ nieukrywam że opcja 40% więcej przy doładowaniu ma dla mnie kluczowe znaczenie, pozatym na orange.pl ten telefon był za 1zł, mam nadzieję że się doczekam na powrót zetafona :-) Również pozdrawiam.

  amigo007, 09 Czerwca 2009 18:26

  cytujodpowiedz

• Maksiuu (83.25..**) .

  Wojtku, gdy Zetafon będzie dostępny przez internet czy będzie można zamówić go z własnym numerem?
  Pozdrawiam

  Maksiuu, 09 Czerwca 2009 18:38

  cytujodpowiedz

• mike278 (77.254..**) .

  Panie Wojtku a dlaczego nie dopisal Pan reszty? O tym ze od 1 lipca stawka mtr do play wynosic bedzie ok 49 gr brutto o ile pamieta. Czyli do w3 okolo 20 gr brutto prawda? Czyli 9 gr na podatki, marze etc. A do play bedzie 26 gr na marze podatki etc. Czy to takze bedzie wina uke i asymetrii? No i oczywiscie dlaczego w3 nie protestowala o asymetrii w stosunku do stacjonarnych od 1999 roku? Bo wtedy to wyscie zarabiali i ciagneli zyski na rozwoj infrastruktury np? A czy teraz ftr jest rowny? Prosze sie ustosunkowac, ale uczciwie a nie znowu sloganami. Dla nas klientow texty o winie uke, jakie to ono niedobre etc sa juz nie do strawienia. Niech mi Pan wierzy.

  mike278, 09 Czerwca 2009 20:02

  cytujodpowiedz

• amigo007 (77.253..**) .

  Maksiuu nie "gdy zetafon będzie dostępny" tylko "jeśli będzie dostępny". Pozatym zawsze przecież można zamówić ten telefon u konkurencji np. w mixplusie przez sklep internetowy, tam niema kłopotów :-)

  amigo007, 09 Czerwca 2009 20:16

  cytujodpowiedz

• Czytacz (83.28..**) .

  #Adam. Ja teraz dopiero zaglądnołem na blog W.J. Tu masz ten link do cenników usług dodanych w ofertach pre-paid w Play. http://web.playmobile.pl/pl/pomoc/moje-uslugi/polaczenia-glosowe/ Wiesz kiedyś te info były bardziej widoczne, dzisiaj miałem problem z ich znalezieniem, już myślałem, że Play tą "promocję" zakończył. Miałem już przeprosić za wprowadzenie w błąd, aż tu nagle patrzę jest, ukryli dość głęboko. Nawet za CLIR każą sobie płacić. Chociaż teraz te usługi kosztują 1zł za połączenie, a kiedyś jestem prawie 100% pewny, że było1,5zł, no ale może mi się przywidziało.

  Czytacz, 09 Czerwca 2009 20:44

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (87.206..**) .

  Mike278 nie wiem, jak czytasz moje komentarze, ale dokładnie Ci odpowiedziałem, że od lipca spadają MTR. Do wszystkich prócz P4 i CP będzie to precyzyjnie 16,77 zł. Do Play, jak się nie mylę wyjdzie z proporcji ok. 40-42 gr. Czyli asymetria wciąż pozostanie znacząca. Kwiestia druga. Oczywiście, jeśli dany operator po zmianie MTR zachowałby dotychczasowa cenę off net to jego przychód nie zwiększy się, ale marża już tak. Pożyjemy, zobaczymy co wydarzy się na rynku po 1 lipca :-) FTR nie jest równy, co więcej jest zdecydowanie bardziej asymetryczny niż MTR. Jakkolwiek będziesz mnie przekonywał, to wyższe ceny do Play i CP wynikają z decyzji regulatora. Przecież nikt zdrowo myślący nie będzie płacił komuś więcej niż sam może zarobić! Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 20:49

  cytujodpowiedz

• Dawid (87.239..**) .

  A kiedy nowa taryfa na abo i na pakiety internetowe!
  Wojtku jakiś czas temu napisałeś że "wasi marketingowcy" już pewnie zauważyli wpisy na Twoim blogu, więc albo ich za mało albo zapomniałeś im linka podesłać! Jak jeszcze tego nie zrobiłeś to taka prośba żeby jak najszybciej! Z góry dzięki. Pozdrawiam.

  Dawid, 09 Czerwca 2009 20:50

  cytujodpowiedz

• marek (89.77..**) .

  Od 1999 roku to TP dopłacało przez MTR operatorom komórkowym.
  Cieżko będzie się będzie tłumaczyć z tego rzecznikowi, że TP, płacił na rzecz Orange (ówczesnej idei) ;)

  marek, 09 Czerwca 2009 20:50

  cytujodpowiedz

• michael (188.33..**) .

  A może, Wojtku, w ramach rekompensaty za czasowy brak zetafona w e-shopie gdy się już pojawi znowu ta oferta dać i-pPhona za 1zł, no ewentualnie 99zł :-) Wtedy wszyscy wam wybaczą ten chwilowy przestój. Rozważycie to? :-)

  michael, 09 Czerwca 2009 21:08

  cytujodpowiedz

• mike278 (77.254..**) .

  Panie Wojtku, czytam dokladnie. I wlasnie do tego "wyznania" o asymetrii ftr chcialem uslyszec. :) dlaczego Pan jako rzecznik gtp nie zada obnizenia tych stawek. Oczywiscie z uwzglednieniem orange. Czyli zeby orange takze ma posiadac mniejsze zyski z powodu ftr. Dlaczego tego Pan nie oprotestuje. Niedobre UKE. Chodzilo mi o pokazanie wlasnie, ze Wybiorczo Pan traktuje fakty. Oj bardzo wybiorczo.

  mike278, 09 Czerwca 2009 21:16

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (87.206..**) .

  Marek to nie TP płaciła, tylko jej klienci. Potem także klienci alternatywnych operatorów. Teraz jest tak samo za dodatkowe przychody i zyski Play płacą użytkownicy wszystkich innych sieci. W czasach, o których piszesz rynek dopiero startował i trzeba było budować infrastrukturę od zera, a potem ją szybko rozwijać. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 21:20

  cytujodpowiedz

• mike278 (77.254..**) .

  A Play dzis dlaczego ma nie posiadac takich ulatwien? Nie chce zeby Pan odniosl wrazenie ze Pana atakuje (Pan Gruszka na swoim blogu tez nie ma ze mna lekko, oj nie). Po prostu oporny jestem twierdzeniom niepelnym czy tez sensu stricte manipalujacyjnym. Mam nadzieje ze nie uraze.

  mike278, 09 Czerwca 2009 21:26

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (87.206..**) .

  Mike278 o jakim wybiórczym traktowaniu mówisz? Walczymy z asymetrycznym FTR, który w niektórych przypadkach wynosi ponad 500 proc. To jest dla nas niekorzystnie! Tylko, że UKE tej asymetrii zmienić nie chce :-(

  Wojtek Jabczyński, 09 Czerwca 2009 21:30

  cytujodpowiedz

• mike278 (77.254..**) .

  Niekorzystne dla orange? Panie Wojtku, jakos specjalnie tego nie naglasniacie. Przynajmniej nie widac tyle szumu. Jakby sie panu podobal spot: Informujemy ze abonenci tp placa drozej do orange, wskutek decyzji uke. Oczywiscie orange chce zarabiac mniej i nie zgadza sie z takim postawieniem sprawy przez uke. Informuje tp. ;)

  mike278, 09 Czerwca 2009 21:42

  cytujodpowiedz

• Dawid (87.239..**) .

  Przecież adresujecie swoje usługi do milionów ludzi, większość ma papierowe faktury napiszcie do ludzi prośbę aby napisali pismo do UKE aby wyrównać MTR dla wszystkich obecnych operatorów, nawet jak wyśle takie pismo 10% to i tak z całej W3 będzie to kilka mln listów, co skutecznie zablokuje pocztę UKE i może da jej trochę do myślenia:)

  Dawid, 09 Czerwca 2009 21:46

  cytujodpowiedz

• Adam (79.185..**) .

  Ad Czytacz : a jednak albo uprawiasz czarny PR albo czytasz bez zrozumienia.
  Na podanej przez Ciebie stronie jedynym kosztem jest koszt za polaczenie z BOKiem (co jest taka sama praktyka jak w Orange), nawiasem mowiac byloby bardzo dobra praktyka i zwyczajem gdyby Orange w przypadku zgloszen uzasadnionych awarii czy usterek zwracalo ta oplate "by default", na zasadzie "Dziekujemy za zgloszenie, przepraszamy, zwracamy koszt reklamacji, polecamy sie na przyszlosc".
  Przekierowania mozesz ustawic ZA DARMO kodem USSD ( np. *21*numer# lub #21#) albo poprzez zlecenie operatorowi z BOK (oplata bodajze 1zl za polaczenie), jesli nie wiesz, nie umiesz lub nie chcesz zrobic tego sam. W kazdym razie nikt Cie nie zmusza bys zawracal glowe BOKowi, jest to tylko opcja dla Twojej wygody.
  O polaczeniach konferencyjnych pisalem juz wyzej.
  Jednym slowem publiczne przeprosiny sie naleza :-).

  Adam, 09 Czerwca 2009 21:54

  cytujodpowiedz

• mike278 (77.254..**) .

  Tak Dawid juz napisalem. Z uzasadnieniem, ze nie podoba mi sie ze play ma asymetrie. Ale oczywiscie dla w3 ta asymetria (stacjonarki) istniec moze i powinna. A do Pana Wojtka wroce do moich pytan po 1 lipca (o ile uke zmieni stawki) i o ile ceny polaczen do play z tego powodu nie spadna. Wtedy usilnie Pana poprosze o wyjasnienie. ;)

  mike278, 09 Czerwca 2009 21:58

  cytujodpowiedz

• mike278 (77.254..**) .

  Adam orange zwraca oplate do bok, jesli meldujesz ze cos nie dziala, pakiet nie zalaczony czy cos takiego, o ile SIE O TO GLOSNO I WYRAZNIE UPOMNISZ! No i jak meldujesz do profita po raz 5 albo juz 7 (jak mi na 3 kontach abonenckich w rodzinie) ze ZNOWU NIE PRZYZNANO PUNKTOW ZA POLECENIE ZAPLATY ORAZ SAMYCH PUNKTOW ZA FAKTURE, to uslyszysz ze dzial profit nie ma takiej opcji a tylko bok. Oczywiscie gdy wspomni sie o SYMBOLICZNYM zadoscuczynieniu za poniesione koszty, stracony czas i nerwy (NO BO ILE RAZY MOZNA ZGLASZAC TE SAME BLEDY I USTERKI) to tez brak opcji. Wniosek? Zlikwidowac polecenie zaplaty, olac punkty i placic miesiac po terminie. Dlaczego ja mam placic za bledy systemu? Niech orange sie tym razem pomartwi.

  mike278, 09 Czerwca 2009 22:20

  cytujodpowiedz

• pivko (85.14..**) .

  Panie Wojtku czyli będzie drożej ;) Do wszystkich prócz P4 i CP będzie to precyzyjnie 16,77 zł. a ja myślałem że to będzie 0,1677 zł ;)

  pivko, 09 Czerwca 2009 22:31

  cytujodpowiedz

• Sztagi (87.205..**) .

  Wojtku co z Ankieta MMS GŁOSOWY???? za 2 tyg koniec testu a tu pierwszej ankiety niema :(

  Sztagi, 09 Czerwca 2009 23:20

  cytujodpowiedz

• T-Karmel (188.33..**) .

  Panie Wojtku, asymetria pomiędzy 40-42 gr, a 16,77 zł jest przeogromna :P Dla tych co zaraz się mnie uczepią - ten post ma na celu rozśmieszenie tych co też zauważyli ten mały błądzik oraz Pana Wojtka ;]

  T-Karmel, 09 Czerwca 2009 23:21

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (87.206..**) .

  Dzięki koledzy za czujność. Aż tak wielkiej asymetrii nawet polski regulator nie stosuje :-)))) Oczywiście chodziło mi o 16,77 gr do ok. 40-42 gr ps. Orlando Magic - LA Lakers już tylko 1:2. Super końcówka meczu!

  Wojtek Jabczyński, 10 Czerwca 2009 06:06

  cytujodpowiedz

• Maksiuu (83.11..**) .

  Wojtku, kiedy mniej więcej będzie dostępna oferta Zetafon przez internet dla obecnych klientów?:)

  Maksiuu, 10 Czerwca 2009 07:22

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Maksiuu nieustępliwy z Ciebie gość :-) Nie będę jednak wróżył. Jeśli będzie dostępny od razu o tym napiszę. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 10 Czerwca 2009 08:46

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Cześć Sztagi. Dawno nie było Cię na blogu. Podpytam osoby odpowiedzialne za test i dam znać. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 10 Czerwca 2009 08:48

  cytujodpowiedz

• tomek (82.177..**) .

  Zaczynam odnosić wrażenie że blog powinien zmienić nazwę na bajki.tp.pl . Skoro cena minuty połączenia dla Orange to w uproszczeniu MTR + marża to zlitujcie się nad klientami, zaproponujcie zerowy MTR, wtedy pozostawcie taką samą marżę i klienci będą mieli taniej o ten MTR ! Z bajek wynika że klient Orange płaci więcej o MTR do Play, Ery, Plusa bo Orange nie chce zerowej stawki MTR. Moim skromnym zdaniem gubicie się w opowiadaniu bajek o MTR. Na siłę zabieracie pieniądze klientom Orange za droższe połączenia żeby dać je konkurentowi w postaci MTR i płakać że to przez UKE. Zrócie coś żeby to zmienić ;) bo zgodnie z taką bajką robicie klientów w balona.

  tomek, 10 Czerwca 2009 10:23

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Tomek zerowego MTR nie ma nigdzie w Europie. Co więcej KE nawet tego nie planuje. Mówi jedynie o stopniowym obniżaniu do kilku eurocentów. Czy to znaczy, że cała Europa opowiada bajki?

  Wojtek Jabczyński, 10 Czerwca 2009 10:29

  cytujodpowiedz

• Dawid (87.239..**) .

  Dlaczego nikt nie pomyślał o tym jak Play wprowadził 29 gr za min do wszystkich aby też dać taką ofertę nawet do Play. Spowodowało by to mniejszy odpływ klientów z sieci, przez co mniejszą liczbę klientów w Play i mniejsze straty dla abonentów W3. Play robi karierę tym że ma do wszystkich po 29 gr. A prawda jest taka że tych Playowców jest około 3mln mam w książce około 300 osób, z czego 2 są w Play i rzadko do nich dzwonię, raczej sms albo na GG. No chyba że Play zaopatrywałby się w telefony u konkurencji i dzwonił do siebie aby zrobić przepływ środków. Za to konkurencja mołaby to samo zrobić z smsami z Play. O ile pamiętam MTR za sms to 15gr więc coś za coś.

  Dawid, 10 Czerwca 2009 10:36

  cytujodpowiedz

• piotr (85.222..**) .

  Witam Panie Wojtku.
  
  Mam pytanie czy w tym roku są planowane zmiany taryf dla klientów abonamentowych??

  piotr, 10 Czerwca 2009 10:43

  cytujodpowiedz

• muddy (91.189..**) .

  Wojtku, "problemy techniczne" na orange.pl to niestety nie pierwszyzna. Nie wiem, czy pamiętasz mój mail sprzed kilku miesięcy: mimo iż kontaktował się ze mną ktoś z działu technicznego i obiecywał duże zmiany na orange.pl "już za kilka tygodni, w połowie kwietnia", to większość problemów z portalem nie została rozwiązana. Wcale nie dziwi mnie, że zetafon w sklepie internetowym nie działa. Musicie chyba przemyśleć dalszą współpracę z "podwykonawcami", bo jak na razie większość rzeczy niestety partaczą... I tak podziwiam cierpliwość Centertela (a może to nie cierpliwość, tylko jakieś inne uwarunkowania?)
  Co do profitu: sam już zrezygnowałem z reklamacji, bo ile można... Nie chodzi o fakt niepoprawnego wyświetlania liczby punktów, tylko kompletnego braku ich naliczania za faktury. Dostaję punkty tylko za płatności kartą Orange mBank. Już się zgubiłem, które miesiące były reklamowane, a które nie. Żenada, niestety. A właśnie tego typu wpadki świadczą o postrzeganiu operatora: dopiero jeżeli wszystko działa, operator jest chwalony, bo to w zasadzie powinno być normalne.

  muddy, 10 Czerwca 2009 11:04

  cytujodpowiedz

• Dawid (87.239..**) .

  Jeśli chodzi o pkt Profit to od lutego nie przydzielono mi żadnego za zapłaconą fakturę, Na orange.pl widnieje info że są błędnie wyświetlane i tyle. będzie jakieś uzupełnienie po naprawie "usterki". Napisałem ostatnio mail do BOK ale odpowiedź nie przyszła.

  Dawid, 10 Czerwca 2009 11:17

  cytujodpowiedz

• (195.116..**) .

  @muddy - kolega nie może włączyć "Ty i 3" przez Orange On-line (komunikat o zbyt długiej... nieaktywności), więc jak widać znowu wszystko się sypie. Zamiast podmienić serwis internetowy na stabilny, to lepiej dać bajery a to że nie można z niego korzystać to przecież szczegół. Ważne, że ładnie wygląda... .

  , 10 Czerwca 2009 12:07

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Koledzy przy milionach użytkowników, technice, wielu pracownikach nigdy nie da się uniknąć potknięć. Ważne, aby to zgłaszać do BOK. Dawid. Muddy jeśli nie odpowiedzieli, to proszę napiszcie do mnie. Postaram się pomóc. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 10 Czerwca 2009 12:17

  cytujodpowiedz

• Matraxo (77.254..**) .

  Wojtku,czy pracownicy Orange nie maja głowy do wdrażania prostych a zarazem trafnych pomysłów? Zetafon nie działa W sklepie internetowym Orange,zrobić jakiś prosty formularz zamówienia,podać klientowi kod,klient idzie do salonu,podpisuje umowę,płaci taką samą kwotę co w sklepie Orange.

  Matraxo, 10 Czerwca 2009 12:27

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  To ciekawy pomysł Matraxo i na pewno "podpowiem" go marketingowcom. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 10 Czerwca 2009 12:29

  cytujodpowiedz

• ruiz (83.24..**) .

  Mi sie wydaje, że sklep internetowy dziła po to by "odciążyc" salony, a przez to ograniczyć koszty.

  ruiz, 10 Czerwca 2009 12:31

  cytujodpowiedz

• Matraxo (77.254..**) .

  Było by fajnie.Podać kod,załatwić w salonie,bez kosztów przesyłki,czekania,marudzenia że sklep nie działa itp.

  Matraxo, 10 Czerwca 2009 12:38

  cytujodpowiedz

• Radek (83.11..**) .

  Wszyscy tutaj wypominają Panu internet w telefonie, a Pan w ramach odpowiedzi kazał spojrzeć na cennik Orange Free. No to Panie Wojtku patrzę i widzę, że 0,5gb tak mocno reklamowane w TV przy umowie 24 miesiące, jest o 4,5zł droższe niż w konkurencyjnej, zwykłej ofercie na kartę. Konkurencja daje 500mb za 35zł bez umowy... Era w umowie za 49zł daje 1gb, czyli też taniej niż w Orange 1gb. Już nie wspomnę o tym prawdziwym problemie, czyli internecie w telefonie, o który tak wszyscy tutaj zabiegają i który jest 25x droższy niż w Czerwonej Łapce... Niestety, ale Orange ma najgorszą ofertę na Internet zarówno ten w telefonie jak i mobilny (zwłaszcza ten pierwszy jest tragiczny).

  Radek, 10 Czerwca 2009 13:39

  cytujodpowiedz

• karol (188.33..**) .

  Panie Wojtku , mam prośbe odnosnie POPa,
  czy mógłby Pan napisać tu jakie są obecnie promocje przy doładowaniach, w internecie jest mase starych artykułów i ciężko się połapać, np doładowując konto za 100 zł ile otrzymujemy zlotówek i czy musimy ewentualne promocje jakoś aktywować kodami itp...
  na stronie orange jest ogólna oferta tylko a nie ma premii
  
  pozdrawiam

  karol, 10 Czerwca 2009 13:44

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Karol, wszystko co Cie interesuje znajdziesz na stronie http://www.orange.pl/portal/map/map/prepaid_pop_discover Pozdrawiam
  

  Wojtek Jabczyński, 10 Czerwca 2009 13:48

  cytujodpowiedz

• Jakson (193.59..**) .

  Srogi Wojtku czy już coś wiadomo na temat ankiety za usługę mms głosowy?dzieki z góry za odpowiedz

  Jakson, 10 Czerwca 2009 13:56

  cytujodpowiedz

• PolakDuży (130.138..**) .

  Radku, popieram Cię w 100%. Dla Orange internet w telefonie to zło konieczne...

  PolakDuży, 10 Czerwca 2009 14:03

  cytujodpowiedz

• popowiec (193.59..**) .

  Od dziś można już rozglądać się w salonach za Starter SMS-wym OPOP.
  Jest to nowy zestaw startowy dostępny w ofercie Orange Pop. Kupując starter i aktywując bonus /sms o treści: BONUS, pod numer: 268, koszt SMS-a - 20 gr/ otrzymamy możliwość SMS-owania za 1 grosz z numerami Orange przez 3 miesiące od momentu włączenia bonusu /"Witaj w promocji! Od teraz SMSujesz za 1gr w sieci Orange przez okres 3 miesiecy"/
  1 gr /a nie standardowo 20/ na wysyłane smsy pobierany jest z konta glównego. W ramach promocji nie ma ograniczenia co do ilości wysyłanych SMS-ów.
  
  Koszt nowego Startera SMS to 20zł do wykorzystania na wszystkie usługii przez 30 dni. znalazłem to na pewnym forum

  popowiec, 10 Czerwca 2009 14:07

  cytujodpowiedz

• Szubert (81.190..**) .

  @Matraxo pomysł może i dobry z tym kodem i placeniem w salonie tyle samo co w sklepie internetowym orange ale tylko dla nas... Niestety w praktyce ideą oferowania tanszych uslug przez internet jest zmniejszenie kosztow obslugi klientow w salonach orange i zarazem rozladowanie kolejek... czysta "ekonomiiiiijaaaa" :) A co do zetafonu online to niestety wstyd Panie Wojtku bo juz tyle czasu o to prosimy i czekamy ze nie chce mi sie do konca wierzyc w te "problemy techniczne"?!

  Szubert, 10 Czerwca 2009 14:08

  cytujodpowiedz

• Jakson (193.59..**) .

  Drogi..;)

  Jakson, 10 Czerwca 2009 14:12

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Ufff, dzięki Jakson. Mam spolegliwe usposobienie i przestraszyłeś mnie, że się zmieniam na starość :-)

  Wojtek Jabczyński, 10 Czerwca 2009 14:14

  cytujodpowiedz

• Jakson (193.59..**) .

  pomyłka;)Wojtku wracając do pytania czy już wiesz coś o tiej ankiecie???

  Jakson, 10 Czerwca 2009 14:21

  cytujodpowiedz

• Ziomek (83.19..**) .

  Jak juz mowa o usłudze MMSG, czyli MMS Głosowy, to ja mam do testerów pytanie.
  Czy u was również jest tak, ze gdy ktos próbuje się do Was dodzwonić i odrzucicie połączenie bądź jesteście poza zasięgiem, to osoba dzwoniąca otrzymuje komunikat "Przepraszamy, nie możemy zrealizowac tego połączenia"? Zauważyłem u siebie, ze tylko jesli prowadze z kimś rozmowe i ktoś próbuje zadzwonić, to wtedy istnieje możliwość zagrania się na MMSG.
  Może to tylko u mnie, ale jeśli tak będzie wyglądała dalej ta usługa, to mi się to nie podoba :(

  Ziomek, 10 Czerwca 2009 14:36

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Marcin, Amigo007 mieliście rację Motorola E8 jest w zetafonie od 1 czerwca. Już jestem na czasie :-) A tak na marginesie to fajny telefon i cena jest atrakcyjna. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 10 Czerwca 2009 14:54

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Wszystkich zainteresowanych ankietą mmsg informuję, że będzie gotowa w przyszłym tygodniu. Takie dostałem zapewnienie. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 10 Czerwca 2009 15:40

  cytujodpowiedz

• Maksiuu (83.11..**) .

  Wojtku, przepraszam, że tak wiele zadaję Ci pytań odnośnie Zefafona, ale czekam już prawie miesiąc na zawarcie umowy przez internet i nic :(
  Czy dla obecnych klientów będą lepsze promocje niż dla nowych?:)
  Pozdrawiam

  Maksiuu, 10 Czerwca 2009 16:10

  cytujodpowiedz

• tomek (82.177..**) .

  Obniżcie MTR do kilku groszy. My klienci będziemy płacić mniej :) Dla mnie takie tłumaczenie wygląda mniej więcej tak. Cena połączenia w Orange to MTR+marża, cena połączenia w Erze MTR+marża, operatorzy wymienią się identycznymi stawkami MTR, w kieszeni Orange i Ery cała cena minuty a w kieszeni klientów tyle samo mniej. Bajka opłacalna dla operatorów ale nie dla nas klientów.

  tomek, 10 Czerwca 2009 16:11

  cytujodpowiedz

• sylwek2k (81.186..**) .

  Wojtku, nie zgodze sie z Toba w kilku kwestiach:
  . - | - .
  "Od ceny odejmujesz MTR, koszty i wychodzi marża." - to jest prawda, tylko w przypadku telefonii stacjonarnej, gdzie ASYMETRIA ISTNIEJE /i to olbrzymia/ w stawkach MTR, i gdzie nie chcecie jej zmieniac...:P w przypadku telefonu komorkowego, i polaczeniach miedzy W3 /Orange, PLUS, Era/ MTR praktycznie nie ma ZADNEGO znaczenia /bo zarowno jest w tabelce koszty, jak i przychod/ a ZYSK z jego powodu jest rowny ZERO /lub oscyluje w jego okolicy/. TAK, MTR stanowi z Waszego punktu widzenia KAGANIEC, ktory zapewnia Wam sytuacje, ze nikt sie nie wybije przed szereg z cenami polaczen /bo dopiero przy znacznej roznicy w ruchu wychodzacym i przychodzacym MTR ma znaczenie pomiedzy roznymi graczami/
  . - | - .
  Poza tym, MTR do PLAYa jest zmienny w czasie tygodnia/doby, a u WAS stawka jest stala, czyli jak rozumiem zmienna jest marza /i to znacznie/.
  . - | - .
  Po trzecie, sam podajesz argumentacje za zniesieniem MTR-ow /choc popierasz to bledna argumentacja/ - bo skoro NIE zarabiacie na polaczeniach przychodzacych /co sam napisales/ a tylko na wychodzacych, to zniesienie MTRu spowoduje, UWAGA cos niesamowitego, WZROST zysku :P /bo nie ma niepotrzebnych kosztow - tu w przypadku MTRu, ktory obecnie stanowi wg Ciebie koszt 22 gr - czyli minuta bez MTRu powinna mnie kosztowac poza siec okolo 7 gr i w dodatku zwiekszy sie Wasza marza o roznice w podatku VAT/

  sylwek2k, 10 Czerwca 2009 17:04

  cytujodpowiedz

• Kwistas (195.189..**) .

  A jak Pan wytłumaczy 33gr do Play w mbank i 49gr w gadu air?

  Kwistas, 10 Czerwca 2009 17:31

  cytujodpowiedz

• Matraxo (77.254..**) .

  @Szubert-nie wszędzie są kolejki.Dystrybucja "hurtem" do salonu jest o wiele tańsza niż kurier do klienta indywidualnego :)

  Matraxo, 10 Czerwca 2009 18:35

  cytujodpowiedz

• tomek (82.177..**) .

  MTR w W3 wynosi około 22 gr. netto czyli więcej niż stawka w promocyjnych taryfach Tylko SIM czy NOG gdzie z bonusami jest około 22 gr. brutto do wszystkich. W promocjach Orange dopłaca ;)

  tomek, 10 Czerwca 2009 19:19

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (87.206..**) .

  Witam Kwistas. Niestety nie potrafię tego wytłumaczyć. Może dlatego, że nigdy nie byłem orłem z matematyki :-) Na szczęście to nie mój problem. Mam jednak nadzieję, że ich księgowi i kontrolingowcy dobrze wszystko przeliczyli. Poza tym świat zna oferty, które z różnych powodów są świadczone poniżej kosztów. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 10 Czerwca 2009 20:01

  cytujodpowiedz

• baszar (82.146..**) .

  Panie Wojtku:
  O MTR ze stacjonarnych do komórkowych w 1999:
  "W czasach, o których piszesz rynek dopiero startował i trzeba było budować infrastrukturę od zera, a potem ją szybko rozwijać."
  
  Czyli mają być tylko 3 firmy? Nikt nowy nie może przy wejciu na rynek mieć takich warunków jak pozostali?
  
  Oczywiście rozumiem, że dla W3 sytuacja oligopolu była idealna - klient nie miał wyboru - wszędzie były takie same ceny i warunki.
  
  Nie mam złudzeń, że gdyby nie Play nadal płacilibyśmy po 1,00-0,60zł za minutę.

  baszar, 10 Czerwca 2009 20:21

  cytujodpowiedz

• Przemek (81.190..**) .

  Witam serdecznie. Wiadomo już może mniej więcej kiedy wejdzie nowa oferta Orange Music? Słyszałem że jest w przygotowaniu. Pozdrawiam serdecznie.

  Przemek, 10 Czerwca 2009 21:28

  cytujodpowiedz

• .wu (77.254..**) .

  Odnośnie poczty glosowej na mms - czy przewidywany jest wariant (tak, testowałem play (; ) poczty głosowej na e-mail (za darmo)? Zdarza się, że nijak nie mam dostępu do telefonu, ale bez problemu mogę sprawdzić email. Byłoby to super rozwiązanie!

  .wu, 10 Czerwca 2009 23:28

  cytujodpowiedz

• wlowilk (79.163..**) .

  Panie Wojtku , jakie zmiany zostały zaskarżone w regulaminie orange do sadu przez UOKIK I CZY ZMIANA BĘDZIE NA PLUS DLA ABONENTÓW

  wlowilk, 11 Czerwca 2009 00:01

  cytujodpowiedz

• Marek (91.192..**) .

  witam. jestem troche leniwy i nie czytalem wszystkich wpisow. prosze was zaby ktos mi podsumowal jakie warunki mam spelnic zeby wypowiedziec umowe w plusie? jakie dkumenty mam im przedlozyc? jaki mam czas na wypowiedzenie umowy po otrzymaniu rachunku do ktorego dolaczony jest nowy regulamin?

  Marek, 11 Czerwca 2009 10:26

  cytujodpowiedz

• Sztagi (77.254..**) .

  @Marek masz 7 dni na wypowiedzenie umowy od otrzymania rachunku z nowym regulaminem.idziesz do plusa i mowisz ze chcesz wypowiedziec umowe bo nie akceptujesz nowego regulaminu i tyle w salonie wszystko zalatwisz od reki wazne zebys zabral dokument potwierdzajacy twoja tozszamosc(np dowód osobisty) pamietaj ze okres wypowiedzenia wynosi 1 miesiac rozliczeniowy :)

  Sztagi, 11 Czerwca 2009 11:05

  cytujodpowiedz

• HuMOryStycZnY93 (212.160..**) .

  http://telepolis.pl/forum/viewtopic.php?t=33173
  
  Tutaj masz wszystko napisane ;-) Miłej lektury ^^

  HuMOryStycZnY93, 11 Czerwca 2009 11:51

  cytujodpowiedz

• Travis (88.220..**) .

  Witam.
  Jestem całkiem za tym aby wprowadzić reklame informującą użytkowników, że do Play jest najdrożej. Ale chciałbym także, aby w tej reklamie była podana informacja, że w Play jest najtaniej, taniej niż u innych operatorów.
  

  Travis, 11 Czerwca 2009 12:45

  cytujodpowiedz

• Rogi (88.199..**) .

  Jakby Play zrobił taką reklamę, że u innych minuta do Play to 79 gr, a u niego tanio do wszystkich to by się 3 zagotowała bankowo. ;p

  Rogi, 11 Czerwca 2009 16:42

  cytujodpowiedz

• ToTu (87.194..**) .

  "Jestem ciekawy, jak Play i regulator skomentowałaby np. reklamę z udziałem Andrzeja Sołtysika spokojnie mówiącego "Szanowni Państwo w wyniku decyzji regulacyjnych stawki połączeń do Play są najdroższe w Polsce. Powtarzam, najdroższe w Polsce. I podpis: Informuje Era, Plus i Orange" - pomysł dobry, ale i niebezpieczny. Już wyborażam sobie odpowieź Playa: "U nas do wszystkich 49 gr, a od pozostałej trójki do nas 79 gr. Wybór należy do Ciebie." Nie wiem jak innyc, ale mnie taka odpowiedź raczej by przekonała...

  ToTu, 11 Czerwca 2009 16:54

  cytujodpowiedz

• tl111 (193.33..**) .

  Dzisiaj jest taki fajny dzień na snucie refleksji. Otóż od dawna zastanawiam się nad dwoistością natury rzecznika grupy tp, naszego szanownego Wojtka. Otóż wszyscy go znamy z lwiej odwagi i brawurowej obrony abonentow sieci oranża przed "niecnymi zakusami" UKE i Playa. Oczywiście mam na myśli niesymetryczny MTR i "zmuszanie" abonentów oranża, plusa i ery do płacenia w związku z tym wyższych stawek za połączenia do playa. Oczywiście nie zgadzam się z taką interpretacją rzecznika oranża ale to na razie zostajemy przy linii demarkacyjnej i mamy przerwę w wymianie zdań na ten temat ;-). Jednak zaniepokoiła mnie druga funkcja Wojtka - rzecznika tpsa !
  Otóż nie zauważyłem przejawów chęci do walki w imieniu klientów sieci stacjonarnych tp !!! A przecież różnica w wymianie połączeń między siecią stacjonarną a mobilnymi - era, plus, oranż jest aż dziewięciokrotna na niekorzyść klientów tpsa !!! W liczbach wynosi to ok 2,5 gr do 21,5 gr !!! Cóż znaczy przy tak niekorzystnej wymianie niesymetryczny MTR w sieciach mobilnych? Dla przypomnienia jest to rożnica około trzy krotna czyli 21,5 do ok 70gr. Co więcej ta wymiana ruchu między playem a mobilnymi trwa jedynie 2 lata i dotyczy ok. 4% całego ruchu w sieciach mobilnych. W przypadku abonentów sieci tpsa to dofinansowywanie i zmuszanie tych klientów do płacenia aż dziewięciokrotnej obecnie różnicy w cenach połączeń z oranżem, erą i plusem trwa od początku istnienia tych sieci !!! Pytam więc dlaczego rzecznik tp i oranż jest w rzeczywistości jedynie rzecznikiem oranża, a zapomniał o klientach sieci stacjonarnych? Przypomnę, że to UKE wymusilo obniżkę ceny zakańczania polączeń z telefonów stacjonarnych w sieciach mobilnych. Wygląda na to, że to UKE weszło w rolę rzecznika abonentow sieci tp :->>>

  tl111, 11 Czerwca 2009 17:38

  cytujodpowiedz

• Play>??? < (87.239..**) .

  Gdzie w Play są pakiety minut typu do jednego nru? albo na stacjonarne bo nie mogę znaleźć, albo wieczory i weekendy, mają oni coś takiego czy tylko to co mam w abonamencie

  Play>??? <, 11 Czerwca 2009 19:05

  cytujodpowiedz

• emil (89.74..**) .

  przecież Wojtek zajmuje się też sprawami TP, jest pełno wpisów o tym na blogu... a jak jest mniej zapytań od ludzi na temat TP to i rzadziej mówi się o tym w komentarzach.

  emil, 11 Czerwca 2009 20:23

  cytujodpowiedz

• .wu (77.253..**) .

  @Play>??? < -- masz pakiet 100 minut do play *i* na stacjonarne za 5zł... stety niestety nie ma wymysłów 'za darmo z tylko jednym numerem czy w okreslonych godzinach' (;

  .wu, 11 Czerwca 2009 21:18

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (87.206..**) .

  Koledzy może dać Wam link na blog Marcina Gruszki lub e-mail do niego :-)))

  Wojtek Jabczyński, 11 Czerwca 2009 21:25

  cytujodpowiedz

• pop50 (86.63..**) .

  (Komentarz ToTu . "Jestem ciekawy, jak Play i regulator skomentowałaby np. reklamę z udziałem Andrzeja Sołtysika spokojnie mówiącego "Szanowni Państwo w wyniku decyzji regulacyjnych stawki połączeń do Play są najdroższe w Polsce. Powtarzam, najdroższe w Polsce. I podpis: Informuje Era, Plus i Orange") .
  A co byś powiedział na reklame, "Szanowni Państwo dotychczas połączenia wychodzące kosztowały 60gr/min. Dzięki Play byliśmy zmuszeni do obniżenia swoich stawek. I podpis: Informuje Era, Plus i Orange"
  Tak naprawdę to oszczędzacie. Wprawdzie do Play płacicie do 75gr, ale za to do pozostałych macie teraz o połowę taniej. Czyli nie 60gr, a 29gr. Gdyby nie zdrowa konkurencja nadal byłoby drogo więc dobrze, że jest. Dzięki niej Era, Plus i Orange mają świadomość, że dyktowanie cen się skończyło.
  

  pop50, 11 Czerwca 2009 21:32

  cytujodpowiedz

• mike278 (87.205..**) .

  Adres do bloga Pana Gruszki mamy, i jak juz wspominalem ten tez nie ma ze mna lekko. Tl1111 mowilem Ci (u Pana Marcina )ze mamy podobne poglady. Powtorzyles moje argumenty z tego topa. :) A sie Pan nie obraza Panie Wojtku, to naprawde nic osobistego. Szanuje Pana ale ma Pan prace rzecznika a ta delikatnie mowiac zmusza to lekkiego (?) przeinaczania, posilkowania sie polprawdami i sztuczkami rodem z marketingu w firmach ubezpieczeniowych ;) Ale spora grupa z nas podchodzi do niektorych Pana wpisow bardzo krytycznie, no i punktuje Pana wypowiedzi. No coz urok Panskiego zajecia. Pozdrawiam.

  mike278, 11 Czerwca 2009 22:01

  cytujodpowiedz

• (87.205..**) .

  @WOJTEK link do bloga Gruszki http://ludzie.playmobile.pl/partner/11/Tako+rzecze...+rzecznik.html
  
  
  Wojtku prosze dowiedz sie wkoncu co z ta nasza ankieta do testu MMSG

  , 12 Czerwca 2009 01:40

  cytujodpowiedz

• hans1054 (87.205..**) .

  witam
  
  Kiedy na stronie Orange pojawi sie plik .pdf z nowym roamingiem. Z tego co wiem to w lipcu powinny byc juz nowe stawki. A Orange nie powinno miesiąc przed informować o zmianach roamingowych jak to konkurenci zrobili. Taka informacja powinna być juz dawno na stronie Orange jak i największych forach internetowych. Mam nadzieje ze taka informacja pojawi się na stronie Orange

  hans1054, 12 Czerwca 2009 09:02

  cytujodpowiedz

• Jackowski (212.67..**) .

  Pan Wojtek już odpowiadał na pytanie o termin podania nowych stawek roamingowych - w drugiej połowie czerwca. Czyli najwcześniej w poniedziałek, a najpóźniej w ostatni dzień czerwca (to ciągle druga jego połowa). Oczywiście piszę to w tonie prześmiewczym, bo przyznaję że trudno mi zrozumieć ile czasu może zająć "kalkulatorom nowych taryf" ich wyliczenie (w sytuacji, kiedy konkurencja dawno już własne taryfy podała). Ale w historii Orange nie raz tak bywało, że jakieś taryfy i promocje wprowadzane były w poniedziałek, a info na stronach Orange pojawiało się we wtorek czy środę ...

  Jackowski, 12 Czerwca 2009 09:10

  cytujodpowiedz

• hans1054 (87.205..**) .

  Panie wojtku nie da sie tego przyspieszyć

  hans1054, 12 Czerwca 2009 09:49

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (87.206..**) .

  Hans 1054 uzupełniając to co wcześniej pisałem dodam, że w tym wypadku nie ma obowiązku podawania stawek roamingu z miesięcznym wyprzedzeniem.
  
  Mike278 już nie raz pisałem, że nie obrażam się na krytykę, ale apeluje też, aby czasami było w niektórych wypowiedziach więcej obiektywizmu. Medal ma dwie strony. Zazwyczaj :-)) Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 12 Czerwca 2009 09:57

  cytujodpowiedz

• hans1054 (87.205..**) .

  Panie wojtku nie da sie tego przyspieszyć ???

  hans1054, 12 Czerwca 2009 10:00

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (87.206..**) .

  Hans 1054 nie ode mnie to zależy.

  Wojtek Jabczyński, 12 Czerwca 2009 10:03

  cytujodpowiedz

• hans1054 (87.205..**) .

  Panie Wojtku ja rozumiem ze nie macie takiego obowiązku lecz nie czarujmy sie oferta będzie podobna jak w plusie czy erze. Ja już bym zrozumiał ze oprócz stawek roamingowych wprowadzilibyście jakąś usługe która działaby w roamingu. Ale zbytnio na to nie licze bo takie sugestie to wy chyba macie w głębokim poważaniu. Panie wojtku czy oprócz stawek roamingowych i obniżenie ceny smsów, mmsów dojdzie do jakiekolwiek zmiany w roamingu np. wprowadzicie pakiety minut??. Wprowadzicie jakies inne zmiany w roamingu???. Może pan chyba powiedzieć że cos planujecie??

  hans1054, 12 Czerwca 2009 10:11

  cytujodpowiedz

• Klops (89.229..**) .

  Drogi Wojtku.
  Narzekasz na niesymetryczny MTR. Ja wiem że on jest główną przyczyną tego, że do Play czy CP jest drożej, a nikt nie będzie dokładał do interesu, ale odpowiedz szczerze:
  1. Ile trwałoby zejście z cenami do 29gr do innych sieci przy intensywności konkurencji przed wejściem PLAYA?
  2. Jak oceniasz szanse na zaistnienie (uzyskanie przynajmniej kilkunastu % rynku) 4 operatora gdyby nie dostał on preferencyjnych stawek?
  Pozdrawiam

  Klops, 12 Czerwca 2009 15:29

  cytujodpowiedz

• yhy (77.65..**) .

  Gdzie mozna dostac E8 w zetafonie?????????
  Zwiedzilem multum salonow i nigdzie nie maja :/

  yhy, 18 Czerwca 2009 14:52

  cytujodpowiedz

• Arek (93.105..**) .

  Witaj Wojtek. Skoro tak wymownie milczysz w kwestii zetafona online. To ja Tobie pragnę przypomnieć: "Dlatego informuję, że każdy nowy klient zetafona otrzymuje specjalny bonus 40 proc. więcej za doładowania. Oznacza to, że za 12 pierwszych doładowań za minimum 25 zł otrzyma ekstra kasę do wykorzystania. Wygląda to tak: doładowanie 25 zł (10 zł bonus); 50 zł (20 zł); 100+10 zł (40 zł); 200+30 zł (80 zł). Do tego można mieć nawet do 100 zł taniej telefon niż w salonie. Oczywiście w pełni korzysta się z ofert OPOP, OG lub OM. Umowa jest na 36 miesięcy, a jedyne zobowiązanie to utrzymywanie aktywnego konta. Od razu dodam, że przygotowujemy też ofertę on-line dla obecnych klientów zetafona. Wkrótce ją zaprezentujemy." Chyba nie muszę pisać kto jest autorem cytowanych słów i z jakiego dnia one pochodzą, bo wybacz, ale będzie to wówczas dalece żenujące. Tak samo jak żenujące jest traktowanie przez Orange stałych klientów. WSTYD nic więcej! Oto jak Orange dba o tych, którzy są z nią od lat: to co otrzymuje nowy klient dokonujący zakupu zetafona zostało przytoczone powyżej. Nie działa online? Nie ma sprawy dzwoni na *100 i kupuje taniej telefon i korzysta ze wszystkich udogodnień przeznaczonych specjalnie dla niego. Teraz popatrzmy... klient ma dwa telefony w abonamencie i dwa zetafony. Na zetafony opłynęła już umowa i może zakupić nowy telefon. Zakupu chce dokonać na te właśnie numery, gdyż jest z nimi związany od dawien dawna, kiedy to nokia 3210 kosztowała grube pieniążki, a zasięg był dostępny tylko w dużych miastach. I co taki klient dostanie? Nic dosłownie nic!!! Zdzwoni do telesprzedazy to usłysz, ze oferta tańszych telefonów dla niego jest niedostępna, a o jakimkolwiek bonusie też może zapomnieć. Gratuluje Orange dbania o stałych klientów! Gratuluje Rzecznika, który (nie) na bieżąco informuje nas co się dzieje w tej materii. WSTYD ORANGE WSTYD!!!

  Arek, 24 Czerwca 2009 09:29

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  Arek, mówiłem juz o zetafonie kilka razy na blogu. Tłumaczyłem i przepraszałem, że z powodów technicznych chwilowo oferta jest niedostępna on-line. Zanim też zaczniesz wydawać kategoryczne opinie na mój temat, poczytaj proszę wątki zetafonowe pod innymi wpisami. Tak będzie po prostu rzetelniej z Twojej strony. Pozdrawiam

  Wojtek Jabczyński, 24 Czerwca 2009 18:07

  cytujodpowiedz

• Wojtek Jabczyński (212.160..**) .

  I jeszcze informacja, dla tych co pytali o ciekawe telefony, w tym motorolę E8. Od dzis w Zetafonie, w kontrakcie 36-miesiecznym, ten telefon jest za 1 zł (salony). Ponadto trwa promocja na Nokię 2680, którą obniżylismy również na 1 zł.
  Nowy cennik pod linkiem
  http://www.orange.pl/binaries/PL/Binary/2695/2760325.pdf
  

  Wojtek Jabczyński, 24 Czerwca 2009 18:29

  cytujodpowiedz